شركة محمد عمر العيسائي للإلكترونيات المحدودة نظام الضمان المحلي

- تخضع كافة الإجهزة الإلكترونية لشركة (باناسونيك - TCL - هوفر ) لضمان سنتين داخل المملكة العربية السعودية، شركة TCL ثلاث سنوات (الشاشات فقط)

- يفقد العميل فرصة الضمان اذا تعرضت أي من المنتجات لأي سوء إستخدام أو إرتطام أو حريق أو أي تلف أو قام العميل بإصلاحها بنفسه أو عن طريق أي مركز من مراكز الخدمة الغير معتمدة.

- الضمان لا يشمل المواد الإستهلاكية (الأحبار، رؤوس الطابعات، الأكسسوارات الملحقة بالجهاز، فلاتر أجهزة تنقية الهواء، البطاريات العادية والقابلة للشحن، اللمبات، مواد التنظيف أو اي مواد كيميائية مرفقة.

- في حالة تعطل الكمبروسر بعد انتهاء الضمان الشامل للجهاز  يتم تغيير الكمبروسر على الضمان مع تحمل المستهلك قيمة التركيب وما يتبعها من قطع وفريون .

- في حالة تعطل الماتور بعد انتهاء الضمان الشامل للغسالات يكون الضمان على الماتور فقط ويتم تغيير الماتور على ضمان مع تحمل المستهلك قيمة التركيب وما يتبعها من أجور الزيارة .

- ينطبق هذا الضمان على المنتجات التي يتم شراؤها من قبل المستهلكين النهائيين. اما المنتجات التي تم شراؤها للاستخدام التجاري، مثل تلفزيونات الفندق، غسالات المغاسل ، وما إلى ذلك، فإن أحكام الضمان المعمول بها تكون مختلفة بناءا على اتفاق مسبق للشراء ويجب تقديمه من قبل المستخدم التجارى قبل البدء باعمال الصيانة.

- المكيفات الجداريه (الاسبلت): الضمان يشمل الوحده الداخليه الخارجيه
في حال تم تركيب التمديدات (مواسير ) بواسطه الفريق الفني التابع لشركة العيسائي فتكون فترة الضمان سنه واحده على التركيب.
في حال تم تركيب التمديدات (مواسير ) بواسطه العميل فهو خارج الضمان.

ملحوظة:
عند طلب الضمان على العميل إبراز فاتورة الشراء المقدمة مع الجهاز، وفي حال فقدانها يمكن طباعتها من الموقع (العملاء المسجلين فقط). 










اشترك في نشرتنا الإخبارية

من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، ستتلقى جميع العروض والتحديثات الأخيرة منا.